Normas de la comunidad
Vigentes desde el 24 de octubre de 2026
La Comunidad de Plandtrip existe para inspirarse: ver cómo otros armaron su viaje, copiar un itinerario y descubrir destinos. Para que siga siendo un lugar útil y amable, todo lo que se publica (viajes, fotos, comentarios y perfiles) debe respetar estas normas.
✅ Lo que sí
Viajes reales y útiles
Itinerarios que hiciste o planificaste, con datos que sirvan a otros: horarios, traslados, consejos.
Fotos de lugares
Postales del destino. Al publicar, elige fotos de paisajes y lugares más que fotos personales.
Comentarios con respeto
Preguntas, consejos y experiencias. Se puede discrepar sin atacar.
Créditos claros
Si te basaste en el viaje de otra persona, menciónalo.
🚫 Lo que no
- Acoso, odio o amenazas: insultos, burlas o ataques por origen, nacionalidad, religión, género, orientación sexual, discapacidad u otra condición.
- Contenido sexual o violento explícito, o cualquier contenido que involucre a menores de forma inapropiada.
- Datos personales ajenos: documentos de identidad, pasaportes, reservas con nombres, teléfonos o direcciones de otras personas.
- Fotos de otras personas sin su permiso, especialmente niños.
- Spam y publicidad no solicitada: promociones, enlaces de afiliado engañosos o el mismo viaje publicado una y otra vez.
- Engaños: estafas, cobros falsos, ofertas de viaje fraudulentas o información falsa a propósito (por ejemplo, requisitos de entrada inventados).
- Suplantación: hacerse pasar por otra persona, por Plandtrip o por una empresa.
- Contenido ajeno: fotos o textos copiados sin permiso de su autor.
- Actividades ilegales o peligrosas presentadas como recomendación.
🚩 Cómo reportar
En cada publicación de la Comunidad, toca el menú ⋯ → Reportar y elige el motivo. El reporte es anónimo para quien publicó, y la publicación se oculta de inmediato para ti. Revisamos cada reporte. Si es algo urgente o grave, escríbenos también a soporte@plandtrip.com.
⚖️ Qué pasa si alguien incumple las normas
Según la gravedad y si se repite, aplicamos estas medidas:
- Aviso: te avisamos y, si corresponde, quitamos el contenido.
- Eliminación del contenido y restricción temporal para publicar o comentar.
- Suspensión temporal de la cuenta, si se repite.
- Cierre definitivo de la cuenta en casos graves (amenazas, estafas, contenido ilegal o que dañe a menores) o reiterados.
En casos graves podemos saltarnos los primeros pasos y, si la ley lo exige, informar a las autoridades. Reportar a sabiendas contenido que no incumple las normas, de forma repetida, también se considera abuso.
Si crees que una medida fue un error, escríbenos a soporte@plandtrip.com explicando el caso y lo revisaremos.
🧭 Tu viaje privado es tuyo
Estas normas aplican a lo que se publica en la Comunidad y a tu perfil público. Lo que guardas en tus viajes privados solo lo ven tú y tu grupo; igual aplican los términos de uso (nada ilegal ni de acoso dentro de un viaje compartido).